Написать в Telegram

Мы онлайн, ответим быстро

Как продвигать интернет-магазин самостоятельно

Быть в топе Яндекса и Гугла и ничего за это не платить — вот мечта любого онлайн-бизнеса. Продвижением в поисковиках занимаются SEO-агентства, и так ли оно бесплатно — это большой вопрос. Но если у вас есть желание и время, вы можете освоить эту науку и, по крайней мере, первые шаги по SEO-оптимизации пройти самостоятельно. Что нужно сделать и что вам потребуется, чтобы вывести свой интернет-магазин в топ выдачи — мы собрали в пошаговой инструкции.

10 шагов, чтобы попасть в топ выдачи

Шаг 1. Определите цели и выберите ключевые метрики

На старте SEO-проекта сложно определить цели, если оптимизацией до этого не занимались и не отслеживали динамику. Но полезно выделить для себя ключевые показатели, на которые вы будете ориентироваться в процессе SEO-продвижения.

Главная SEO-цель владельца интернет-бизнеса — попасть в топ выдач поисковика. Действительно, хорошая видимость сайта — это не только имиджевый фактор, но и стабильный органический трафик. Чтобы измерить видимость, нужно определиться с пулом ключевых запросов, оценить их частотность и проанализировать выдачу поисковика: по каким запросам сайт выдается в топ-10, а по каким — ниже. Есть разные методики подсчета видимости, но в целом она показывает насколько часто сайт появляется в топ-10 органических выдач.

Но видимость — это результат всех работ по оптимизации. Есть промежуточные показатели, на которые стоит ориентироваться, оценивая качество и потенциал страниц:
● скорость загрузки (должна быть до 3 секунд);
● сколько времени провел пользователь на странице сайта за один сеанс;
● сколько страниц посетил пользователь за один сеанс;
● процент отказов: в Яндекс.Метрике это процент посетителей, которые провели на сайте меньше 15 секунд и посмотрели не более одной страницы.

Поведенческие факторы учитываются поисковыми роботами при ранжировании сайтов, так что в конечном итоге и они влияют на видимость и трафик.
Смотри кейсы студентов, которые стали
SEO-специалистами

Шаг 2. Проведите технический аудит сайта

Часто бывает, что сайт проседает в выдачах из-за простейших неполадок. Например, случайные дубли страниц или некорректные URL-адреса. Чтобы исключить все технические факторы, тормозящие индексацию, проведите технический аудит сайта. Нужно будет проверить:

● корректность работы сервера;
● скорость загрузки;
● нет ли проблем с мобильной версией сайта;
● дубли страниц, заголовков и метатегов;
● файл robots.txt — корректно ли настроен;
● все ли в порядке и файлом Sitemap.xml;
● понятные для поисковиков адреса URL;
● корректна ли верстка и HTML-код;
● есть ли ошибки 404 или битые ссылки, ведущие на несуществующую страницу;
● наличие компании и корректные настройки в Яндекс.Справочнике;
● оптимизированы ли атрибуты изображений;
● микроразметку: специальные атрибуты в тегах для семантической разметки данных.

Многие параметры можно проверить самостоятельно в панелях Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Понадобятся также и специальные сервисы. Например, скорость загрузки проверяется на Webpagetest.

Шаг 3. Проанализируйте сайты конкурентов

Определите двух-трех ключевых конкурентов и посмотрите их сайты. Пройдите полностью клиентский путь, изучите структуру, меню, функцию поиска, карточки товаров, условия доставки. Скорее всего вы найдете или точки роста для себя, или увидите свои сильные стороны, которые требуют большего продвижения.

Проанализируйте также выдачу сайтов конкурентов: с какими ключевыми запросами они работают и каковы их позиции в выдаче.

Трафик интернет-магазинов конкурентов можно посмотреть в SimilarWeb: в разрезе по источникам и в динамике. Полезно понимать, насколько хорошо поработал конкурент над SEO-оптимизацией и какова доля органики в его бизнесе. Если вы в начале пути, то вам придется работать над SEO на будущее, а прямо сейчас больше вкладываться в платные источники.

Шаг 4. Проработайте семантическое ядро

Соберите семантику — все возможные слова и фразы, которые потенциальные клиенты могут использовать при поиске ваших товаров или услуг. Семантика бывает коммерческая и информационная. Начинать стоит с коммерческой — то есть с тех запросов, которые напрямую относятся к намерению купить. «Купить», «купить с доставкой», «купить в Санкт-Петербурге», «дешево», «недорого» и пр. — все это маркеры коммерческих ключей.

Продумайте как можно больше запросов, учтите ошибки, сокращения, жаргонизмы. Используйте наработки из конкурентного анализа. Проанализируйте подсказки поисковых систем — когда вы начинаете вбивать какой-то запрос, поисковик выдает готовые варианты, из которых можно выбрать. Далее в Яндекс.Вордстат посмотрите частотность этих запросов. Для больших объемов запросов, когда их десятки тысяч, нужно использовать сервисы и программы парсинга, например, A-Parser или Key Collector.

Далее весь массив запросов нужно кластеризовать, или разделить на группы. Отфильтровать и убрать запросы с нулевой частотой, стоп-слова, которые не относятся к вашей теме. В итоге у вас получится схема семантики, по которой дальше будет удобно структурировать сайт и оптимизировать контент.
Пример: часть итоговой таблица с семантикой.
Пример схемы семантики для табачного бизнеса.
По такой же схеме можно работать и с информационными запросами. Это ключи, по которым люди ищут информацию по теме, связанной с вашим продуктом. Например, для отделочных материалов это может быть «как спланировать ремонт» или «скандинавский дизайн в интерьере». Эта семантика даст вам темы для контент-маркетинга и позволит привлечь дополнительный трафик.

Шаг 5. Проработайте структуру сайта и каталог

На этом этапе важно посмотреть на поиск товаров глазами потребителя. Например, если у вас интернет-магазин одежды, важно, чтобы категоризация шла не только по видам одежды: «верхняя одежда», «одежда», «аксессуары» и пр. Клиент захочет искать только среди того, что ему подходит, а значит первым этапом в меню должно быть деление на мужчин, женщин и детей.

Важно, чтобы категорий и подкатегорий было не много — в идеале не более трех. Например, «Женщинам» — «Верхняя одежда» — «Дубленки». Или «Аксессуары» — «Сумки» — «Название бренда». Более сложная структура только запутает покупателя.

Обязательно настройте фильтры в меню: по стоимости, составу или материалу товара, цвету, размеру и пр. Ключевые параметры поиска зависят от конкретной категории товаров.

Шаг 6. Оптимизируйте метатеги

Корректировка метатегов — это базовый, самый простой шаг SEO-оптимизации. Часто уже его одного достаточно, чтобы вывести сайт в топ по ключевым запросам. Сделать это как раз не сложно.

Метатеги — это метки в коде страниц, по которым ориентируются поисковые роботы. Есть несколько видов тегов: Title, Description и H1. Они должны точно отражать тему и содержание страницы. Если у вас магазин кормов для животных, страницы с карточками товаров должны содержать коммерческие теги: «купить сухой корм для собак» или «купить консервы для котят». Для статей блога наоборот нужно прописывать в коде информационные запросы в тегах: «как дрессировать собаку» или «почему кошкам нельзя молоко».

Шаг 7. Улучшение коммерческих факторов

Когда поисковой робот индексирует страницы интернет-магазина, они ориентируется на так называемые коммерческие факторы. Сайты, на которых что-то продается, должны быть максимально ориентированы на удобство покупателя. Важна функция поиска, как мы уже сказали, удобное меню и фильтры. Обязательно должна быть быстрая и удобная мобильная версия сайта. Ценовые параметры должны быть понятны, акции и скидки заметны.
Вот что важно проверить и проработать:
Информация о компании: контакты (телефоны, мессенджеры, форма обратной связи и пр.), сертификаты и лицензии, реквизиты.
Условия доставки и оплаты, возврата и гарантии на товары.
Комфортный поиск: удобное меню, возможность ориентироваться в категориях товаров, рабочий фильтр.
Максимально полный контент в карточках товаров: подробные характеристики (размер, вес, цвет, объем и пр.), фотографии в разных ракурсах и желательно видео.
Наличие отзывов и оценок покупателей.
Информация о наличии товара.
Отметки об акциях, дисконтах.
Большой ассортимент товаров.
Путь клиента максимально заточен на покупку: перейти в корзину можно легко на любой странице сайта.
Использование защищённого протокола HTTPS и подключение SSL-сертификата для безопасности передачи данных.
Апгрейд коммерческих факторов не только улучшает индексацию поисковиками, но и в целом влияет на качество воронки продаж. Так что имеет смысл «вложиться» в этот этап как следует. Здесь полезно и важно посмотреть опыт конкурентов и больших маркетплейсов, у которых коммерческая составляющая доведена до идеала.

Шаг 8. Создавайте контент

После того как вы наладили «гигиенический минимум» на сайте интернет-магазина, можно поработать с инфозапросами. Поисковики любят сайты с большим количеством контента, но контент должен быть качественным — уникальным, экспертным, максимально соответствующим запросам. Определите самые частотные инфозапросы — то есть самые популярные темы, которые волнуют аудиторию. Сделайте контент план, заведите соответствующий раздел на сайте и начните писать статьи и обзоры. Пусть их будет не много — 3-5 в месяц для начала достаточно. Главное, чтобы наполнение блога шло регулярно и контент был качественным.

Помимо статей, нужно проработать и тексты самих карточек товаров: подробные и понятные описания, характеристики, названия.

Шаг 9. Увеличьте ссылочную массу

Один из факторов ранжирования сайта — это ссылочная масса. То есть сколько и какие другие сайты ссылаются на ваш сайт. Особенно важен этот фактор для Google. И давно прошли те времена, когда ссылки можно было массово закупать на специальных биржах. Сейчас за это можно попасть под санкции поисковых систем. Поэтому лучше идти долгим, но эффективным путем — размещать бесплатные или платные ссылки только на заслуживающих доверия порталах и делать это максимально нативно. Здесь есть два пути:

Аутрич: размещение ссылок на тематических сайтах. Например, для сайта с онлайн-бронированием туров будет круто разместиться на Страна.ру или у какого-то раскрученного блогера. Ссылки могут публиковаться платно или же бесплатно — по договоренности, за какой-либо ценный экспертный контент. Важно, чтобы площадка была релевантна вашей целевой аудитории.

Крауд-маркетинг: ссылки на форумах, в блогах, рекомендациях и отзывах — максимально нативные ссылки, которые внедряются в живое общение пользователей.

Шаг 10. На забудьте о платном привлечении

Не забудьте о том, что органика сложно растет сама по себе. Охватная реклама и лидогенерация работают в комплексе с SEO-оптимизацией. Особенно это важно для новичков, которые хотят продвинуть свой интернет-магазин с нуля.

Какие инструменты можно использовать:

Контекстная реклама и CPA: надежный источник продаж и другой способ быть видимыми в поисковых системах.

Охватная баннерная и OLV реклама: дорогостоящий инструмент, который полезен для более или менее крупного бизнеса, которому требуется построение знания и охват как можно большего числа пользователей.

Продвижение через блогеров: наверное, самый нативный способ заявить о себе. Лидеры мнения вызывают больше доверия у аудитории, чем баннерная реклама. Поэтому это хорошая возможность рассказать о вашем магазине или привлечь внимание к специальной акции.

Собственные блоги и социальные сети: не забывайте о развитии и собственных каналов, которые станут частью вашего контент-плана. В социальных сетях также хорошо использовать платное продвижение постов на вашу аудиторию.

Резюме

Мы разобрали общие шаги по самостоятельному продвижению интернет-магазина. На первый взгляд, процесс выглядит сложно, но если погрузиться в него и потратить время на изучение инструментов продвижения, можно довольно быстро добиться хороших результатов.
Вот советы, которые помогут вам легче пройти
процесс изучения SEO-инструментов:

используйте специальные SEO-сервисы, чтобы получить данные или автоматизировать работу;
погрузитесь больше в SEO-тематику: читайте и слушайте вебинары, используйте ресурсы SEO-специалистов. Например, на портале Searchengines.ru есть не только статьи и новости, но и SEO-форум;
пройдите краткие курсы обучения. Например, в Rush Academy есть курс «Старт в SEO». За 5 часов можно бесплатно познакомиться с профессией;
постоянно развивайте свой интернет-магазин. Привыкните к тому, что SEO-оптимизация — это постоянный долгоиграющий процесс, который не заканчивается.