Порядок возврата денежных средств при отказе от Услуги регламентируется разделом 8
Оферты:
8.1. Полный (до начала оказания Услуг) или частичный (в период оказания Услуг) возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Заказчика от договора на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя: work.shestakov@gmail.com.
8.2. В случае отказа Заказчика от договора в период оказания Услуг денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом установленных Исполнителем в соответствии с п. 8.4. договора расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по договору.
8.3. Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление).
Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется направить заполненную скан-копию формы Исполнителю на электронный адрес work.shestakov@gmail.com и в оригинале на почтовый адрес: 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, д.14, корп.2, кв. 233.
8.4. Размер установленных Исполнителем расходов определяется следующим образом:
а) Если количество проведенных уроков онлайн-курса составляет от 0 до 20 % (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 40 % от Стоимости обучения; Заказчику возвращается 60 % от Стоимости обучения.
б) Если количество проведенных уроков онлайн-курса составляет от 21 до 40 % (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 60 % от Стоимости обучения; Заказчику возвращается 40 % от Стоимости обучения.
в) Если количество проведенных уроков онлайн-курса составляет от 41 до 80 % (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 80 % от Стоимости обучения; Заказчику возвращается 20 % от Стоимости обучения.
г) Если количество проведенных уроков онлайн-курса составляет от 81 до 100 % (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 100 % от Стоимости обучения; Заказчику возвращается 0 % от Стоимости обучения.
8.4.1. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем cкан-копии Заявления.
8.4.2. Урок считается проведенным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического присутствия Заказчика на онлайн-трансляции данного урока.
8.5. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления на почтовый адрес Исполнителя производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты.
8.6. Возврат наличными денежными средствами не допускается.